京东双11 AI覆盖3000多场景，购物决策Agent落地，9万商家数字人直播

京东在2026年11.11发布会披露，AI能力已覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000多个场景。京东APP 16.0升级AI购物助手“东东”，JoyAI App推出首个能实时视频购物的AI数字人；京东数字人JoyAvatar在11.11期间服务超9万商家直播。物流端“超脑”大模型3.0包裹量预测准确率突破94.2%，最优路径推荐采纳率突破90.2%。