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员工试吃试用不能替代市场调研

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先了解这件事

AI 综述

新品上市前让员工试吃试用、投票选择包装方案的做法,被文章认为不能替代消费者市场调研。内部测试容易失真,原因包括员工可能不敢说真话、掌握的信息与外部消费者不对等,且未必属于目标客群。 文章建议在新品验证阶段找符合目标客群的人,在真实消费场景下独立体验;有条件时可设置竞品对照和盲测,以减少品牌信息和人为引导干扰。内部测试只能用于发现明显缺陷和初步排查,不能提前判断市场是否会买单。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月27日
  1. 人人都是产品经理精选
    新品上市前让员工试吃试用和投票不能替代市场调研

    很多公司在新品上市前让员工试吃试用或投票包装方案,内部测试容易失真,不能替代消费者调研。原因是员工可能不敢说真话、掌握的信息与外部消费者不对等,且未必是目标客群。建议找符合目标客群的人在真实消费场景下独立体验,有条件时设置竞品对照和盲测,减少品牌信息和人为引导干扰。内部测试只能用于发现明显缺陷和初步排查,不能提前判断市场会买单。

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