京东与近百家机器人企业合作维修

京东10月18日披露机器人售后业务进展：已与智元、云深处、众擎、松延动力等近百家机器人企业达成维修服务合作，并提出“120”服务标准——1分钟响应、2小时上门、小故障争取当天修复。 京东称，未来5年计划建立覆盖全球100多个国家的机器人售后维修网络，同时创造超过10万个机器人维修工程师岗位。为补充人力，京东已在全国签约120所学校开展技术培训，今年8月组织了首批机器人维修工程师转型培训，参与者包括快递员、仓管员、质检员等一线员工。上述网络与岗位规模均为京东的规划，尚未披露落地进度。

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