Hacker News · Show HN· meszmate·· 2 小时前精选AI 评分38
OpenDesk 开源客服系统上线，对标 Zendesk 与 Intercom，云端 $18/用户/月
Show HN: OpenDesk, an open-source alternative to Zendesk and Intercom
AI 导读
OpenDesk 是作者在 Hacker News 发布的 Apache-2.0 开源客服系统，把邮件、在线聊天和帮助中心合并成一个工单队列，内置 AI 助手 Ollie 负责回答、起草、翻译和分诊。
推荐理由
开源客服系统 OpenDesk 的定价与自托管方案公开，适合想做 SaaS 或给客户搭客服台的开发者参考。
来源：Hacker News · Show HN · opendesk.sh